お客様の声
ここでは、各分野ごとにお客様の声をご紹介させていただきます。
水のトラブル
晩御飯の準備をしてたら突然水が流れなくなってしまいました。菜箸で排水管の曲がったところの詰まりを取り除こうとしたのですが、箸が折れただけでうまく行かず、マンションの掲示板に貼ってあったイクロス・アメニティさんにお願いしました。電話後わずか30分で駆けつけてくださっただけでなく、作業自体もすぐに完了。作業具も清潔綺麗にしていたのが印象的でした。スタッフの方々は当たり前のようにされていましたが、関心しきりでした。お陰様で育ち盛りの子どもたちの食事も遅れることなく準備して皆で楽しい時間を過ごすことができました。また何かありましたら宜しくお願いします。
名古屋市 48才女性
以前から浴槽の排水口の流れが悪いなとは思っていたのですが、毎日忙しいので放置。するとついにきました、排水口が完全に詰まった日が!!自分では全くどうしようもなく苦慮していたところ、24h緊急対応の会社があるとネットで知り、早速電話。修理もあっという間でお陰様で風邪を引くことなく、お風呂に入り直せました。今後はぬめりや髪の毛などの処理を甘くみないようにします(笑)
刈谷市 37才男性
夜、用を足したところ、そのまま水がものすごい勢いで流れっぱなし。このままだと恐ろしい水道代&漏れたらどうしようという恐怖からネットで24h対応の業者をピックアップ。迅速丁寧な対応、感謝します。
長久手市 31才
鍵のトラブル
深夜帰宅した際に自宅の鍵穴に折れた鍵が深くまで刺さってしまい、どうしてものかと途方にくれていたのですが、ポストにイクロス・アメニティさんの24時間いつでも対応のチラシが入っていたため見たところ、自宅近くなのでびっくり!!電話して5分後には対応してくださいました。鍵穴はあっという間に直り、修理費用を聞いたところ、専門業者よりも安いのでおったまびっくりした次第です!!
東大阪市 38才女性
マンションの鍵を亡くしてしまい、しかもスペアキーは出張中の旦那が持っているため、どうにも出来ず立ち往生していたところ、トラブルケア24のHPを見たのを思い出し、急遽お願いしました。鍵穴好感を10分もしないうちにしてくださり、スペアキーをサービスしてくださいました。出張から戻ってきた旦那は鍵が使えないので驚くでしょうが、なにはともあれ満足です。ありがとう。
東大阪市 26才女性
電気設備のトラブル
迅速な対応にとても感謝しております。最初の電話対応から修理までとても親切丁寧に対応してくれたのでとても好感を持てました。24時間いつでも対応というのも素晴らしいですね。料金も良心的なため、私が所有している物件もまとめて管理をお願いすることにしました。半年経過しましたが、コストも2/3になり、満足しています。良い出会いでした。
豊田市 41才男性
もともとレンジフード?の吸い込みが悪く、ずっと困っていました。お若いにも関わらず、スタッフの方々からの工事内容と費用の説明が丁寧で十分納得ができたのでお願いしました。今では揚げ物をしても油が部屋まで回らず、とても快適で、揚げ物が大好きな息子も揚げ物料理の回数が増えてとても喜んでいます。24時間いつでも対応も素晴らしいです。有難うございます。
四日市市 52才女性
エアコンのトラブル
昨年あたりから長年使っていたエアコンの電気代が急に跳ね上がったので、エアコン洗浄をイクロス・アメニティさんにお願いしました。こんなに電気代は変わるものなんですね!?一昨年よりも電気代が下がりました。臭いがキツく、中々冷えなくなっていたのですが、お陰様で快適に過ごすことができました。カミさんも大喜びです。有難うございました。
門真市 49才男性
自分でメンテナンスする際の当日の作業内容や時間まで事前に説明してくださったお陰でその間に買い物にもいけ、時間を有効に使うことができました。そして自分でメンテナンスする方法も丁寧に教えて頂けました。さすがはプロという技もあり、今でも活躍しています!!
東大阪市 50才女性
冷房が効かなくなったので、知人の紹介でこちらのサイトを知りました。不具合の原因もわからずに電話をしたのですが、丁寧に感じ良く対応して頂けて、非常に好感を持てたのでお願いしました。現場でも最初に問題の可能性や時間、料金を明確にしてくださり、なおかつ、こちらの相談事や疑問点にもひとつひとつ丁寧に答えてくださったので、安心して修理をお任せすることができました。
北名古屋市 24才女性